CRM é a sigla utilizada para o nome Customer Relationship Management, e consiste no conjunto de práticas, estratégias e tecnologias para uma melhor gestão do cliente. Cada vez mais o trabalho de um comercial deve ser controlado por si próprio de forma a conseguir gerir o seu trabalho, medir cada movimento e qual a sua […]
Uma boa identidade visual deve ser vista como prioridade na estratégia de qualquer negócio. O que é? O conjunto de elementos gráficos que comunica ao público a ideia, os valores, o propósito e a missão de uma empresa, produto ou serviço. Elementos gráficos? Nome, logo, slogan, cores, tipografia, embalagens e outras peças de divulgação. Vantagens? […]
1 – Criação de uma identidade visual única e diferenciadora Uma identidade visual autêntica agrega valor ao status da sua empresa e aos seus meios de comunicação. 2 – Maior empatia com o público A empatia exige que o designer procure entender e identificar as necessidades, desejos e desafios dos usuários de um produto ou […]
Hoje em dia, a aposta no digital, com especial destaque para as redes sociais, é essencial para o crescimento do seu negócio. Mas esta presença digital deve seguir um planeamento estratégico bem elaborado. Se pensa que é só criar uma página no Facebook, Instagram, LinkedIn ou Twitter, fazer umas publicações a falar dos seus produtos […]
Num mundo cada vez mais tecnológico, e em constante mudança, cabe ao utilizador das novas tecnologias informar-se e proteger-se. Com o aumento da utilização de serviços em dispositivos móveis, surgem cada vez mais contas/perfis criados pelo utilizador com informações sensíveis fornecidas pelo mesmo. Atentos a estas informações estão os grandes grupos económicos, bem como organizações […]
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